Служба поддержки пользователей "Клиент-Банк"

+7 (495) 781-781-6

Круглосуточная Служба поддержки держателей карт

+7 (495) 723-77-21
+7 (495) 723-78-21
Вопрос-ответ
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
 

Банк «Легион»: индивидуальный подход в работе с каждым клиентом

Опубликовано: 08 июля 2011

Акционерный коммерческий банк «Легион» (ОАО) существу­ет с 1994 года и зарекомендовал себя как надежный, стабильный и удобный для клиентов. В пос­ледние годы значительно продви­нулся вперед. Управляющий фи­лиалом банка «Легион» во Вла­димире Сергей Еремин отмеча­ет, что развитие банка активизи­ровалось в 2003 году, когда в ру­ководство пришла новая команда. Важным обстоятельством являет­ся тот факт, что акционеры сами в нем и работают, а следователь­но, лично заинтересованы в ста­бильности и постоянном разви­тии банка. Сегодня банк «Леги­он» имеет 10 филиалов: во Вла­димире, Екатеринбурге, Ивано­ве, Норильске, Пензе, Санкт-Пе­тербурге, Ярославле и других го­родах.

В апреле этого года завер­шился процесс присоединения к банку «Легион» Ярославско­го банка «Регион» под брендом «Легион».

В настоящий момент устав­ный капитал АКБ «Легион» (ОАО) составляет 733,5 млн руб., активы - 1 млрд 326 млн руб. П6 большинству рейтинговых позиций банк «Легион» входит в 200 крупнейших банков Рос­сии, является участником сис­темы обязательного страхова­ния вкладов, членом междуна­родных платежных систем У1за 1п1егпаПопа1 и Маз^егСагё, рабо­тает на рынке ценных бумаг, пре­доставляет факторинг (финанси­рование под уступку денежного требования к дебиторам) своим клиентам и т.д. Таким образом, «Легион» является универсаль­ным банком.

В своей деятельности Банк «Легион» сочетает стандартные банковские продукты с индиви­дуальным подходом к клиентам при оперативном решении воп­росов по всем направлениям об­служивания. Основой эффектив­ного функционирования банка является развитая система внут­реннего контроля и управления рисками.

В соответствии с принятой советом директоров стратегией развития Банка до 2012 года при­оритетными целями его деятель­ности останутся обеспечение ста­бильной работы, укрепление фи­нансовой устойчивости. На это, в частности, направлена сбалан­сированная и консервативная по­литика по размещению и привле­чению средств.

Филиал банка «Легион» в г. Владимире был создан в 2006 году. В период финансово-эконо­мического кризиса филиал дока­зал и свою стабильность, и спо­собность к позитивному разви­тию. Особенно рост показателей филиала усилился в 2010 году и продолжается сегодня. В пять раз вырос кредитный портфель и в той же степени - другие ос­новные показатели.

И в период кризиса филиал банка «Легион» в г. Владимире продолжал выдавать инвести­ционные кредиты, в том числе и в строительстве, которое осо­бенно остро нуждалось в кредит­ных ресурсах.

В работе Владимирского фи­лиала ярко проявилось преиму­щество АКБ «Легион», в мис­сию которого заложена инди­видуальная работа с клиента­ми. В процессе живого общения и консультаций с каждым клиен­том определяются оптимальная сумма и срок кредита. Причем это предварительное рассмотре­ние происходит до сбора клиен­том всего пакета необходимых документов. Решение о выдаче кредита вне зависимости от его сложности принимается в срок от 3 до 10 дней.

Филиал банка «Легион» в г. Владимире за годы работы стал своим для многих предприятий малого и среднего бизнеса реги­она. С 2009 года действует согла­шение с областным государствен­ным учреждением «Фонд гаран­тий и развития малого и среднего предпринимательства», и по ус­ловиям этого соглашения сейчас кредитуется ряд предприятий.

В то же время на обслужива­нии в филиале банка находятся ряд крупных, стратегически важ­ных предприятий области - про­изводственных, жилищно-ком­мунальной сферы, теплоэнерге­тики и др. Клиенты чувствуют, что банк «Легион» ими дорожит, вне зависимости от того, круп­ное это предприятие или начи­нающий индивидуальный пред­приниматель.

Умеренная, реалистичная по­литика банка «Легион» определя­ет и разумные при нынешнем со­стоянии рынка проценты по депо­зитам юридических и физических лиц - до 9,0 % годовых. Для час­тных клиентов кроме стандарт­ных предлагается и широкая ли­нейка сезонных вкладов, как, на­пример, «Летний калейдоскоп» с выгодными условиями.

Клиентов привлекает и еще одно фирменное отличие банка «Легион» - лояльность тарифов на расчетно-кассовое обслужи­вание корпоративных клиентов. Открытие расчетного счета осу­ществляется бесплатно в течение двух часов. Также бесплатно про­изводится зачисление денежных средств на расчетный счет через кассу банка.

«Неизменно оставаться луч­шим банком для своих клиен­тов!» - таков главный принцип работы, которому следуют со­трудники банка «Легион».

И вот еще один шаг в этом направлении: с 1 июля в фили­але банка «Легион» в г. Влади­мире, и в дополнительном офи­се в Гусь-Хрустальном прини­маются коммунальные платежи без комиссии.

Подготовил Александр ИЗВЕСТКОВ